Как узнать, что стоит за словами делового партнера: правда или ложь?

Как узнать, что стоит за словами делового партнера: правда или ложь?Начиная разговор (деловой или личный — все равно), мы обычно смотрим на собеседника и, чисто подсознательно, оцениваем выражение его глаз, позу, движения рук… От всего этого зависит наше первое впечатление. Речь идет не о том верное оно или нет. Все это — невербальные сигналы, они исходят от человека помимо его воли и очень многое могут о нем рассказать, хотя вы еще даже и не начинали разговора с ним.

Алан Пиз, признанный «классик жанра», и многие другие специалисты замечают, что если человек лжет то, хотя он всеми силам старается доказать свою правдивость, но жесты, мимика и некоторые другие движения его выдают. Эти «несловесные» сигналы мы и должны научится выделять. Впрочем, ложь иногда можно распознать чисто интуитивно. Особенно это важно при ведении деловых переговоров.

Итак, что это за сигналы, позволяющие сделать выводы о честности или лживости делового партнера прежде чем вы начали беседу? Внешне он спокоен, глядит вам в глаза, не изворачивается, не юлит, не делает лишних движений. Но каким-то образом вы чувствуйте к нему недоверие  и что «что-то здесь не так».

Как разобрать сигналы доступные простому взгляду, которые собеседник выдает подсознательно? Это поможет существенно облегчить общение. Для этого хорошо бы хоть немного знать о «языке тела», эту информацию можно найти в книгах специалистов. И, конечно, вы должны проявить наблюдательность и быть внимательны.

Предположим, один из ваших партнеров стоит расслаблено, чуть согнув ногу, а второй — напряженно, будто пружина. Ясно, что поза второго неестественна и потребует лишних затрат энергии и сил, если долго в ней находится. О чем это может нам сказать? О том что, похоже, человек растерян, не знает, как себя вести, ощущает себя «не в своей тарелке». Возможно, он старается казаться выше и более значительным, чем он есть на самом деле.

Читайте также:  Как научится не страдать от критики самодовольных «индюков»?

Однако с выводами торопиться не стоит; лишь по одному признаку определить склонности и характер собеседника практически невозможно. Знаки такого рода нужно трактовать только в совокупности! Обратите внимание; привычка постоянно на что-нибудь опираться (на стол, стул, стену), в купе с манерой сутулится, с большой долей вероятности говорит о трусоватости в характере этого человека.

Также важно как собеседник держит руки. Например, если он во время разговора жестикулирует, стоит обратить внимание в какую сторону при этом направлены его ладони. Человек открытый, готовый идти на контакт чаще обращает руки ладонями к вам, человек скрытный старается ладони не показывать.

Если ваш собеседник во время разговора крутит в руке мелкий предмет, например, карандаш, ручку, то он точно нервничает. Сжатые спереди руки указывают на спокойный и мирный настрой. Если собеседник потирает руки (как во время мытья) то он, скорее всего, неискренен с вами. Человек нерешительный и осторожный обычно сжимает руки сзади.

Если во время деловой беседы, вы начинаете замечать что ваш партнер (его пол не имеет значения) начинает снимать с одежды несуществующие пылинки, одергивать рукава…То вам стоит обратить внимание на эти знаки, свидетельствующие о том что утрачен интерес к разговору, а возможно и к вам как к собеседнику. Может быть, деликатный партнер таким образом пытается выразить несогласие с вашими взглядами, но вряд ли специально — подсознательно его жесты выдают невнимание.

Кстати, узнать насколько хорошо вы разбираетесь в мимике и жестах людей, вы можете прямо тут на сайте, пройдя соответствующий интерактивный тест «Насколько хорошо вы разбираетесь в мимике и жестах?».

Материал подготовлен при участии сайта kolotiloff.ru, на котором вы можете пройти корпоративный тренинг продаж. Благодаря данному тренингу вы сможете более эффективно работать с крупными клиентами. Более подробная информация ждет вас по адресу kolotiloff.ru.
Похожие материалы
Похожие материалы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Обратите внимания, что, оставляя отзыв на материал и нажимая кнопку «отправить комментарий», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением данного сайта.
Подпишитесь на рассылку. Сейчас самое время!

Новостная рассылка сайта Psyhotests.ru - никакого спама!

  • Новые тесты
  • Новости науки психологии
  • Советы, как избавиться от психологических проблем
  • Почему мы ведем себя так, а не иначе

Обратите внимания, что, подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением данного сайта.